退货与退款
在 Apache Adaptive Solutions,我们致力于为客户提供最佳的购物体验。如果您收到的产品已损坏且仍在原包装中,我们将竭诚为您办理退货手续。请花点时间查看我们的退货政策:
原包装内的损坏物品:
- 如果您收到的产品已损坏且仍在原包装中,您有资格退货。
- 要启动退货流程,请在收到损坏商品后 10 天内联系我们的客户服务团队。您可以通过 ApacheAdaptiveSolutions@gmail.com 联系我们的客户服务团队。
- 提供您的订单号、损坏描述以及损坏物品的任何相关图像以支持您的索赔。
- 我们的客户服务团队将指导您完成退货流程并为您提供退货授权。
- 一旦我们收到损坏的物品并验证问题,我们将为您提供更换(如果可用)或全额退款的选择。
不可退货商品:
- 所有已打开、使用过或不再采用原包装的产品均不能退货。
- 出于卫生和安全原因,某些物品一旦打开就无法退货。
附加信息:
- 客户需负责原包装内损坏物品的退货运费。
- 我们建议使用可追踪的运输方式,以确保物品安全退回。
- 一旦我们收到退回的商品并确认损坏情况,就会处理退款。
- 请预留 30 天时间来处理退款并将其反映在您的帐户中。
联系我们:如果您对我们的退货政策有任何疑问或担忧,或者需要退货帮助,请随时联系我们的客户服务团队 ApacheAdaptiveSolutions@gmail.com。
我们重视您的业务,并努力让您的购物体验尽可能方便和愉快。感谢您选择 Apache Adaptive Solutions,我们期待未来为您服务。